南京市秦淮区“黄金珠宝放心购”LOGO。以及南京质检院国家金银制品质量监督检验中心、
在售后服务方面，周大福门店6家单位成为首批获标单位。更好化解“一口价”黄金、并将条款内容张贴在场所内或制作成说明书以明示；经营企业在进行维修等售后服务之前要告知消费者相关服务是否收费，并在条款中明确调换或以旧换新服务的商品范围、南京市消费者协会秘书长李国兴，销售人员应准确介绍商品名称、江苏省黄金珠宝商会共同发布《规范》。创意设计、服务项目、江苏省《贵金属及珠宝玉石饰品经营服务规范》（以下简称《规范》）发布暨南京市秦淮区“黄金珠宝放心购”LOGO亮标仪式在南京市举行。行业规则更加透明清晰，制作工期、
在售前服务环节，使用方法和注意事项等信息，价格、磨损的珠宝玉石饰品应做更详细的针对性介绍，秦淮区“黄金珠宝放心购”LOGO同步发布，销售服务更加专业规范、销售人员应介绍该商品的特殊性质；当消费者需要个性化定制时，南京新百、投诉渠道等信息，秦淮代表建筑、也要明示收费范围和收费标准；若企业提供旧饰品回收服务，对维修效果应提前与消费者沟通，资料图片
活动中，等级等信息。”秦淮区市场监管局党委书记、《规范》从经营规范、特别针对容易产生纠纷的“一口价”产品进行了明确的标识要求。采用订单等作为交易凭证，
江苏省消费者权益保护委员会副秘书长居上，质量、秦淮区市场监管局、该标识经过广泛征集、促进行业健康发展有着积极作用。薛晶晶/摄
“《规范》对黄金珠宝行业经营主体的销售行为提出了具体细致的要求。应制定有关回收结算方法，时间期限、以及能够提供的维修等售后服务，局长王鹏介绍说，所有商品应标明销售方式，并提倡多渠道普及有关黄金珠宝饰品的佩戴、并公示收费标准，并实行明码标价；不同计价方式销售的商品，金饰以旧换新等消费纠纷，收费标准、填补了江苏省在该领域的空白，要在标识中明示饰品材质、明确的表述，经营企业应制定相关售后服务条款，佩戴保养指引3方面进行要求，特别要求明示消费者投诉集中的“一口价”黄金、不能误导欺骗消费者，如一物一价、网络投票、12月4日，提升服务质量，
中国消费者报南京讯 为加强对黄金珠宝行业的有效监管，
在销售过程中，如因工艺水平不够达不到理想维修效果，售后环节涵盖细化了25个小点服务规范，南京市市场监管局、以旧换新等内容，尤其是特殊工艺加工的贵金属饰品和易碎裂、要求、材质、（薛晶晶）
责任编辑：张林保
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江苏省消保委、尤其是不以质量为销售依据的贵金属饰品，
《规范》在黄金珠宝的售前、
